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제목 공지 plaync 개인정보처리방침 변경 안내
  • 글쓴이 PLAY NC
  • 작성일 2018-05-08 08:21:00.177
  • 조회수 149

plaync 가족여러분, 안녕하세요.


엔씨소프트는 plaync 가족 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중히 취급하고 있으며,
그 어떤 사안보다 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.


plaync는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'(이하, '정보통신망법') 및 개인정보보호법의 요구사항을

반영하여 고객님들의 개인정보를 더욱 투명하고 안전하게 관리하고자 개인정보처리방침을 공개하고 있으며,

변경사항 발생 시 공지사항을 통해 plaync 가족 여러분에게 안내하고 있습니다.


새롭게 바뀌는 개인정보처리방침 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다


1.변경내용
 1)개인정보 제공 형식 변경

현행 변경

7. 개인정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 '3. 개인정보의 수집목적 및
이용목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 개인정보를 제3자에 제공해야 하는 경우 법령에 따른 동의를 받고 있습니다. 단 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에

   정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가

   있는 경우
 - 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
 - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

8. 개인정보의 처리위탁 및 국외이전
1) 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 
위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용
주식회사 엔씨소프트서비스 고객상담, 불만처리 등 민원처리, DM 발송, 마이핀 본인확인 처리, SMS 발송
씽크에이티 주식회사 전화인증 서비스 제공 대행
케이아이비넷㈜ 가상계좌 결제 대행
엔에이치엔한국사이버결제(주) 현금영수증 발급, 신용카드, 인터넷뱅킹, 도서문화상품권, 해피머니상품권 결제대행
KG이니시스 신용카드, 인터넷뱅킹, 문화상품권, 도서문화상품권, 해피머니 상품권 결제 대행
다날 휴대폰 결제 및 가상계좌 결제 대행
㈜다우데이타 휴대폰, 문화상품권 결제 대행
갤럭시아커뮤니케이션즈㈜ 편의점 캐쉬 결제 대행
㈜케이지모빌리언스 휴대폰 결제 대행
세틀뱅크 은행지점/ATM입금 결제 대행, 송금서비스 대행
엔에이치앤페이코㈜ 페이코 결제 대행
㈜인포뱅크 SMS 발송 프로그램 관리
서울신용평가정보㈜ 마이핀 본인 인증 서비스
한국모바일인증㈜, 다날 휴대폰 본인 확인 서비스
㈜한진 이벤트 경품 배송 대행
우정사업본부(우체국) 우편물 발송
주식회사 펀플웍스 현금영수증 발행 관련 업무 대행
㈜비바리퍼블리카 TOSS 결제 대행
한국문화진흥, 앰앤서비스㈜, ㈜케이티엠하우스, 엠제이커뮤니케이션 이벤트 경품 제공(기프티콘 등)

2) 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 
개인정보를 국외이전하여 위탁 운영하고 있습니다.
이전
항목
이전
국가
이전 일시 및
이전방법
이전 받는 업체명 및 연락처 이용
목적
보유
기간
안드로이드
ID
미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 Amazon Web Services, Inc.
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108-1226
Facsimile : 1-206-266-7010
Attention : Privacy Officer c/o General Counsel
http://aws.amazon.com/ko
/compliance/contact/
클라우드 서버 운영 및 관리 개인정보 보유 및 이용목적 달성 시까지

7. 개인정보의 제공

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에

위탁하여 운영하고 있습니다.

- 수탁업체 : 주식회사 엔씨소프트서비스
  위탁목적 : 고객상담, 불만처리 등 민원처리, DM 발송,

               마이핀 본인확인처리, SMS 발송
- 수탁업체 : 씽크에이티 주식회사
  위탁목적 : 전화인증 서비스 제공 대행
- 수탁업체 : 엔에이치한국사이버결제(주)
  위탁목적 : 현금영수증 발급, 신용카드, 인터넷뱅킹,

               도서문화상품권, 해피머니 상품권 결제대행
- 수탁업체 : KG 이니시스
  위탁목적 : 신용카드, 인터넷뱅킹, 문화상품권,

               도서문화상품권,

               해피머니 상품권 결제 대행
- 수탁업체 : 다날
  위탁목적 : 휴대폰 결제 및 가상계좌 결제 대행
- 수탁업체 : (주)다우데이타
  위탁목적 : 휴대폰, 문화상품권 결제 대행
- 수탁업체 : 갤럭시아커뮤니케이션즈(주)
  위탁목적 : 편의점 캐쉬 결제 대행
- 수탁업체 : (주)케이지모빌리언스
  위탁목적 : 휴대폰 결제 대행
- 수탁업체 : 세틀뱅크
  위탁목적 : 은행지점/ATM 입금 결제 대행,

               송금서비스 대행
- 수탁업체 : 엔에이치엔페이코(주)
  위탁목적 : 페이코 결제 대행
- 수탁업체 : (주)인포뱅크
  위탁목적 : SMS 발송 프로그램 관리
- 수탁업체 : 서울신용평가정보(주)
  위탁목적 : 마이핀 본인 인증 서비스
- 수탁업체 : 한국 모바일 인증(주), 다날
  위탁목적 : 휴대폰 본인 확인 서비스
- 수탁업체 : (주)한진
  위탁목적 : 이벤트 경품 배송 대행
- 수탁업체 : 우정사업본부 (우체국)
  위탁목적 : 우편물 발송
- 수탁업체 : 주식회사 펀플웍스
  위탁목적 : 현금영수증 발행 관련 업무 대행
- 수탁업체 : (주)비바리퍼블리카
  위탁목적 : TOSS 결제 대행
- 수탁업체 : Amazon Web Services,Inc.
  위탁목적 : 클라우드 서비스 운영 및 관리
- 수탁업체 : 한국문화진흥, 앰앤서비스(주),

               (주)케이티엠하우스,

               엠제이커뮤니케이션
  위탁목적 : 이벤트 경품 제공 (기프티콘 등)

회사는 원활한 게임 서비스 이행을 위해 아래와 같이

개인정보를 국외에 보관합니다.
- 항목 : 안드로이드 ID
  국가 : 미국
  이전일시 및 방법 : 서비스 이용시점에 네트워크를 통한

                         전송
  이전받는자 : Amazon Web Services,Inc.
  (http://aws.amazon.com/ko/compliance/contact/)
  목적 : 클라우드 서비스 운영 및 관리
  보유 및 이용 기간 : 개인정보 보유 및 이용목적

                          달성시까지

회사는 이용자의 개인정보를 ‘3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 개인정보를 제3자에 제공해야 하는 경우 법령에 따른 동의를 받고 있습니다. 단 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에

  정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가

  있는 경우
- 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 

2. 개정시기
- 변경된 개인정보처리방침은 2018년 5월 9일에 개정되어 효력이 발생됩니다.


3. 이의 및 문의제기
- 개정된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 개인정보 고충처리책임부서로 문의 주시기 바랍니다.
  (대표전화 : 1600 - 0020, 상담시간 월 ~ 금 10:00 ~ 12:00 / 14:00 ~ 16:00 (토, 일, 공휴일 휴무))
- 개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

 

앞으로도 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하는 엔씨소프트가 되도록 하겠습니다.


고맙습니다.

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